セカンドスピリッツは少しでも安心して宅配買取サービスをご利用いただくために、買取後の商品がどうなるのか？また、ご成約いただいた後の個人情報がどのように管理されているのかをご紹介しております。
買取後の商品管理
アイテムの所有権の移行
宅配買取をご利用される場合、査定・ご連絡の段階ではそのアイテムの所有権はお客様にあります。
査定後にご成約をいただいた時に売買契約が成立し、買取価格をお客様の口座へお振込み後・現金渡しで受け渡しのサインを頂戴したときに所有権が移行します。
【ポケットなどに忘れものがある場合】
まれに洋服のポケットやバッグの中にポイントカードや現金の取り忘れと思われるものが入っている場合があります。その際は査定結果のご連絡を差し上げるときに合わせてご報告いたします。現金の際は査定額にプラスしてご返却し、物の場合はご希望があれば速やかにご返送いたします。
所有権移行後に行うこと
【手入れ・メンテナンス】
買い取ったアイテムにスレ・傷・汚れ・壊れ等がある場合は、商品化をする前に手入れを行います。
【商品化】
買い取りご成約後、１週間以内には商品化いたします。
もし売却を後悔されたときや、やっぱり手元に置いておきたいという理由でお売りいただいたアイテムを買い戻したい場合はご相談くださいませ。状況に合わせてご案内いたします。
買い取らせていただいたアイテムは当店の”商品”として販売しますので、お客様の身元が分かるようなことはありません。
【販売先の選定】
以下の販売・取引先への売却を再検討します。
- ◆業者間取引
- ◆海外バイヤー参加のブランド専門オークション
- ◆マッチングによる希望商品の売却
- ◆楽天市場
- ◆ヤフーショッピング
- ◆ヤフーオークション
- ◆amazon
- ◆メルカリ
お客様の情報保管
宅配買取をご利用されたお客様の個人情報は、古物営業法に乗っ取り最低３年分を保管しております。
【個人情報管理のお約束】
セカンドスピリッツは、他社や情報売買所にお客様の個人情報を提供することは一切ありません。
【キャンペーンのご紹介をする場合があります】
お客様のメールアドレスやLINEのIDに買い取りキャンペーンなどの情報をお届けする場合があります。
【盗難品があった場合】
お売りいただいたアイテムの中に盗難品が発見された場合は警察に情報提供を行う場合があります。
【プライバシーポリシー】
当店のプライバシーポリシーは専用のページをご覧くださいませ。
